今天是6月30号，早上9点一起来就发现客户的留言：哥哥，怎么5天了衣服还没有收到呢？？到底是怎么回事？？是你在骗我吗？？是不是你打着是TT的名声在骗我？？不就是100多元钱吗？？至于吗？？

看见这样的留言，我顿时心疼了，也非常的着急！！几个月以来的网络销售历程，都没有遇到过这样的事情发生！！一直以来兄弟们对我们的评价都很好！！今天，突然收到这样的QQ信息，我的心在炎热的夏季都已经降到了零点！！

我还顾不上吃点早饭，就马上联系厂家，因为我这里缺货，所以这件束胸是由厂家代发的，我也根据他们提供的快递单号，在网上进行跟踪，发现显示的是已经签收，但是签收日期居然是2009年5月9日，我晕！！厂家的电话也无法联系上，QQ又不在线，我要疯了，于是，我在网上查询申通快递在山东青岛的联系方式，然后告诉他们单号和收件人的地址，那边的客服居然又说等一个钟，现在无法登陆网址，我几近疯狂！！

是的，我可以理解客户的心理，那种着急的心情也是情有可原的，如果换成我，我也一样着急，一样会怀疑和愤怒！！我向她提供了申通快递在山东青岛的联系方式，然后她自己打电话问，才知道我的确没有骗她，后来，我12点半又继续打电话问，说是已经派件了，一会就签收了，等我想告诉客户的时候，她已经收到快件回来了。她很不好意思的向我道歉，说错怪我了。其实，我想说，真的没有什么，只要衣服收到了，我的心也平静了很多，作为TT束胸网站的一名客服人员，同时，也作为一名小小的商人，如果这样的事情都无法心平气和的去解决，那么怎么发展，怎么壮大自己未来的事业呢？？

事后，我对自己也做了一个深刻的检讨，同时，想办法制定了一些应对的措施，尽量避免类似的情况发生，诚信第一，但是很多时候不是我们不想做好，而是的确挺无奈的，后来，我问了厂家，厂家说货早就发出去了，只是浙江温州一带发快递的人很多，以至于很多快件都积压在快递公司，无法装车，造成这样的事情屡屡发生！！

我想以后，我会尽量的自己多进些货，款式，颜色和数量都齐全点，自己发货及时点，就会减少这样的几率发生！！希望各位兄弟姐妹多多包涵，我们一定致力于把我们的网站做大，做好，最后，也会真正的满足广大TT兄弟们的需求，生产出非常优质的品牌束胸！！创造一种良好的氛围！！

衷心的感谢你们的理解，支持和厚爱，在未来的销售路程中，我会更加的努力，争取最的更好！！